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陈巍

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陈巍(1790-),全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家中国商业联合会特聘客户服务管理专家才博客户管理研究院院长、首席培训顾问,中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师,美国培训认证协会高级客户经理师。


主讲课程有:《卓越的客户服务管理》,《服务创造价值,《服务决胜未来》,《投诉管理新智慧》,《金牌服务技巧》

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